An den Fähigkeiten des Moderator entscheidet sich beinahe immer auch der Erfolg des Produktentwicklungsteams. Die nachfolgenden Stichpunkte sind daher eine Grundvorraussetzung für die Arbeit des Moderators:
- er sollte menschlich und beruflich vom Team anerkannt werden,
- er muss zuverlässig, ehrlich, offen und glaubwürdig sein
- er sollte das Team zu den geforderten Leistungen anspornen können
- er sollte im Team ein 'Wir'-Bewusstsein erzeugen können
- er sollte zeitliche, sachliche und räumliche Strukturen herstellen können
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Einordnung der Produktentwicklung im Unternehmen
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