Ein besonders gutes Werkzeug zum Entdecken von potentiellen Fehlern stellt die Failure Modes and Effects Analysis (kurz: FMEA) dar. Sie hat die Aufgabe potentielle Fehler in einem besonders frühen Stadium der Produktentstehung zu entdecken und um diese zu vermeiden. Dabei nutzt die Analyse unterschiedliche Fragestellungen um Probleme zu entdecken:
- Welche Fehler können auftreten?
- Wodurch werden diese Fehler verursacht?
- Handelt es sich um einen Fehler, der wahrscheinlich oder unwahrscheinlich auftritt?
- Wie hoch ist generell die Wahrscheinlichkeit, dass überhaupt ein Fehler auftritt?
- Wie wahrscheinlich ist es, dass der Fehler entdeckt wird?
- Welche Konsequenzen ergeben sich aus diesem Fehler?
- Wie hoch sind die Folgekosten für diesen Fehler?
- Welche Anstrengungen müssen unternommen werden, um das Risiko zu minimieren?
Die FMEA wird in 5 Schritten durchgeführt:
- Untersuchung der Systemelemente und der Systemstruktur
- Untersuchung der Funktionen und Funktionsstrukturen
- Fehleranalyse
- Risikobewertung
- Optimierung
Hinweis
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Laterales und Vertikales Denken
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