Das Unternehmensleitbild wird schriftlich formuliert und unterstützt den Entwicklungs- und Weiterentwicklungsprozess der unternehmerischen Vision und Mission. Dabei werden Bilder geschaffen, die den einzelnen Mitarbeitern als Orientierung, Motivation und Legitimation zur Erreichung eines Zielzustandes, den das Unternehmen erreichen möchte. Auch hier wird eine Innen- und Außenwirkung bezweckt.
Merke
Wichtige Grundsätze im Leitbild sind:
1. Wirtschaftliche Grundsätze
- geben Auskunft über die Aktivitätsbereiche
2. Verhaltensgrundsätze
- Sind Normen und Richtlinien, die Unternehmensintern und -extern gelten.
- Hierzu zählen beispielsweise auch Qualitäts- oder Garantiegrundsätze.
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